Обмін та повернення

Поверненню підлягає лише товар із виробничим браком ! Виробничим браком вважається:

  • не робочий стан пульверизатора;
  • сторонній предмет у флаконі;
  • недолив;

Товар буде прийнято лише за умови:

  • збереження оригінальної упаковки (коробка + плівка/слюда);
  • товар немає слідів використання;
  • упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, інакше обмін/повернення товару неможливий.

Важливо! Повернення щодо невідповідності запаху не приймаємо!

Претензії щодо товару приймаються протягом 3-х днів, після отримання товару за наявності накладної! Відмінність елементів дизайну чи оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості. Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів та відтінків на сайті, залежно від кольору вашого монітора. Акційна продукція та товар з уцінки обміну та поверненню не підлягає! Зниженим в ціні товаром вважається (не робочий пульверизатор, недолив, дефект кришки, флакона, упаковки, патьоки, відколи, подряпини і т.д.)

Перевіряйте стан товару бій. Якщо у вас немає бажання чи часу перевіряти стан товару – ризики за можливими механічними пошкодженнями лягають повністю на вас.

Якщо Ви виявили пошкодження – зробіть фотографії упаковки та пошкодження товарів, вимагайте у представника компанії Нова Пошта або Джастін (оператора або кур'єра при адресній доставці) складання відповідного акта (Акт прийому-передачі, Акт на відшкодування збитків), де вкажіть тип пошкодження.

Увага!!! У воєнний час товар обміну та поверненню не підлягає. Дякуємо за розуміння.