Обмін та повернення
Поверненню підлягає лише товар із виробничим браком ! Виробничим браком вважається:
- не робочий стан пульверизатора;
- сторонній предмет у флаконі;
- недолив;
Товар буде прийнято лише за умови:
- збереження оригінальної упаковки (коробка + плівка/слюда);
- товар немає слідів використання;
- упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, інакше обмін/повернення товару неможливий.
Важливо! Повернення щодо невідповідності запаху не приймаємо!
Претензії щодо товару приймаються протягом 3-х днів, після отримання товару за наявності накладної! Відмінність елементів дизайну чи оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості. Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів та відтінків на сайті, залежно від кольору вашого монітора. Акційна продукція та товар з уцінки обміну та поверненню не підлягає! Зниженим в ціні товаром вважається (не робочий пульверизатор, недолив, дефект кришки, флакона, упаковки, патьоки, відколи, подряпини і т.д.)
Перевіряйте стан товару бій. Якщо у вас немає бажання чи часу перевіряти стан товару – ризики за можливими механічними пошкодженнями лягають повністю на вас.
Якщо Ви виявили пошкодження – зробіть фотографії упаковки та пошкодження товарів, вимагайте у представника компанії Нова Пошта або Джастін (оператора або кур'єра при адресній доставці) складання відповідного акта (Акт прийому-передачі, Акт на відшкодування збитків), де вкажіть тип пошкодження.
Увага!!! У воєнний час товар обміну та поверненню не підлягає. Дякуємо за розуміння.